在多种加油站零售模式竞争激烈的华南大地,华南销售公司创下了一个又一个佳绩:在华南地区成品油资源紧张时,多方筹集油源,赢得了当地政府的好评,提升了中国石油的品牌形象;
总销售量、零售量、利润、单站日销量、万吨站总数、吨油费用控制等指标在系统内名列前茅……
83万立方米库容与1008个“宝石花”
中国石油成品油零售业走进华南市场时,这里已是群雄逐鹿的激战状态,要想有所作为,必须在规模经营上要效益。要实现成品油零售的高效益,就必须建设充足的成品油存储基地,保证油品适时储备。同时编织一张布局合理、张弛有度的加油站网络。
发展,成为华南销售的第一要务。储油基础设备建设与加油站网络建设成为公司发展的重中之重。按照“科学规划、位置取胜、数质并重、效益为本”的投资理念,华南销售大力推进珠三角,福厦泉地区大码头、大油库建设。在广东,收购了肇庆油库、平洲油库,建成了天泓油库,大力实施珠海物流项目,大码头、大油库项目启动进展顺利。在福建,完成了福州马尾油库建设,新增库容3.6万立方米;实现了同厦门港务局的合作,新增库容14万立方米,完成了三明、龙岩等中小油库立项。在海南,收购了东方油库,完成了清澜油库的立项等工作。3年来,共新增油库6座、新增库容28.7万立方米。目前,华南销售共有资产型油库19座,总库容达83万立方米。
而作为一个成品油销售企业,实现终端销售的加油站网络布局在今后的市场竞争中有着更深远的意义。
因此,华南销售大力推进中心城市、高速公路等高效加油站建设;狠抓加油站投运工作,带动投资、建设、改造、管理、转资顺利开展,实现资产型加油站1267座,投运加油站1008座。
83万立方米库容、1008座加油站,成为华南销售成立3年来最骄人的业绩。
从35%到73%
在成品油销售领域,零售业务占销售总量的比例,日渐成为衡量成品油销售企业业绩的重要指标。
2003年,刚刚成立的华南销售的零售比例仅为35%。而到了2006年,零售比例已达到73%,成为业界的排头兵。
这样的业绩来自于观念的转变,来自于市场竞争中的经验。华南销售越来越清醒地认识到:只有向终端市场进军,才能赢得市场。
为此,华南销售建立起完整的绩效管理体制,加油站员工的薪酬与业绩紧密相连,激发了员工为顾客提供超值服务的热情。
将先进员工的事迹及时传达给所有员工,让先进促后进,让模范激励普通员工,形成了一个比学赶超的企业氛围。
开展技能培训与岗位大练兵,培训员工的服务技巧与服务意识,在华南地区树立了良好的企业形象。
在终端销售中努力开发大客户,建立良好的服务关系,促进了零售业务的发展。
批零比从35%到73%,仅用了3年。可以预见华南销售今后的发展之路将更加宽阔。
现代司机报记者 刘勇剑